貨物跟蹤：采用現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)，與國際先進物流技術(shù)接軌，通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，組成了快捷的通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在整個物流運作過程中，我們會主動向客戶反饋貨物的到達及在途情況，為客戶提供24小時不間斷的物流服務(wù)。運輸后主動調(diào)查客戶滿意度，自動修復(fù)。真正一站式的全方位服務(wù)讓客戶真正舒心、放心。

◆車隊交換：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。 ◆提貨發(fā)運：1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達時間。 ◆在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 ◆到達簽收：　1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。

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公司管理嚴厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務(wù). 6.公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務(wù)。 7.公司建有一套完好的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時有效處置好細致事宜， 8.中國人民財富保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)定保險、單獨出保單。 “誠信為本，客戶至上，安全快捷，價錢合理”為企業(yè)運作之目的。

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